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Post by account_disabled on Apr 16, 2024 5:44:42 GMT
自 2015 年以来,作为 HubSpot 解决方案合作伙伴,我们了解到的一件事是,CRM 采用是我们可以帮助客户解决的最大且最重要的挑战之一。为了帮助实现这一目标,我们不仅需要成为熟练的实施者,还需要成为精明的培训师,他们了解获得认可与文化和变革管理的关系与教授技术技能的关系一样重要。 HubSpot 认识到这一点,开发了全面的课程和认证,以确保经过学院培训的个人准备好通过促进团队学习和采用来帮助 HubSpot 客户从平台中获得最大收益。 Simple Machines Marketing 首席战略官 Charlie Nadler 已满足成为 HubSpot 认证培训师的严格且具体的标准。认证基于围绕数字营销、入站方法、销售和客户支持协议以及利用 HubSpot 功能的战术知识。 最近,Simple Machines 和 Nadler 参与了 HubSpot 案例研究。他接受了 HubSpot 的高级合作伙伴经理兼 HCT Vanessa Oguchi 的采访。 阅读下面的采访: HubSpot 认证培训师案 科威特 手机号码 例研究 代理机构:简单机器营销 HCT:查理·纳德勒 HubSpot 认证培训师计划如何帮助您和您的机构? 在参加 HubSpot 认证培训师计划之前,我负责主持培训课程,并且基本上是边做边制定规则。 HCT 计划帮助我开发并系统化了一种更有效的培训方法,该方法不仅注重软件,而且更有趣、更有吸引力。这帮助我们的机构提供更好的培训服务,并帮助我们脱颖而出,这是关键。 成为 HubSpot 认证培训师后,您的机构取得了哪些成果? 内部拥有 HubSpot 认证培训师产生了巨大的影响,因为它可以帮助我们增加更多价值,向客户销售更强大的解决方案。例如,我们不仅仅提供基本的入职培训,还能够提供 HCT 实施和培训,以便客户知道他们将能够充分利用 HubSpot 的潜力。 请举例说明您因 HubSpot 认证培训师计划所做或改变的事情。 在参加培训计划之前,我的方法非常注重业务和软件,并且我会在时间过长的课程中塞入太多信息(事后看来,非常枯燥)。课程结束后,我学会了做准备工作来定义学习目标的价值,将课程分解为易于消化的片段,并引发学习者更多的互动,以确保培训坚持下去。 告诉我们您通过培训来实现目标的一次经历。 我们的目标是帮助长期客户在升级到 Sales Pro 并通过现场培训后提高 HubSpot 在销售团队中的采用率。销售人员对软件的舒适度和开放程度存在很大差异,这带来了一些独特的挑战。通过培训,我能够利用一些工具来衡量每个人的舒适程度,正面解决犹豫问题,并通过使解决方案与他们的个人需求和目标保持一致来获得支持。培训后的反馈非常好,我们看到每个成员都定期使用这些工具。 您还希望我们了解有关您或您的机构的有关培训的其他信息吗? 自从完成该计划以来,我们一直在进行更复杂和多中心的实施,对有效培训的需求变得更加重要。能够利用 HCT 计划是一个巨大的好处——我不确定如果不这样做我会做什么。 显然,HCT 证书在很多方面已被证明对 Nadler 和 Simple Machines 很有价值。作为一家代理机构,我们更有能力开发适合客户需求的培训,并处理广泛而复杂的课程,使客户(及其企业)能够充分利用 HubSpot。 入门 如果您已准备好迈出使用 HCT 的第一步,您可以在此处详细了解我们的 HubSpot 培训服务。
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